Эльвира Набиуллина признала, что банки в борьбе с мошенничеством "переусердствуют"

Центральный банк России отмечает увеличение числа жалоб на необоснованную блокировку счетов. Набиуллина заявила, что в борьбе с мошенничеством «мы в некоторых случаях переусердствовали».

Читатели «Базы» многократно сообщали о подобных превышениях. Одного из них служба безопасности банка вынудила объяснять причину снятия с карты 250 тысяч рублей. Когда выяснилось, что это первый платеж по кредиту в рамках покупки автомобиля, его заставили рассказывать про цвет, кузов, модель и количество лошадиных сил машины. Даже после этого не поверили и потребовали прислать сканы договора. Весь этот период карта оставалась заблокированной.

В другом случае женщина пыталась перевести сама себе в другой банк 40 тысяч рублей, но карту заблокировали. В итоге два дня пришлось объяснять, что это на зимний пуховик, а переводит в другой банк, так как там кэшбэк выше.