Wildberries столкнулся с «цифровой ловушкой»: клиенты WB-банка не могут забрать деньги из-за «технических сбоев»
В WB-банке, финансовом подразделении маркетплейса Wildberries, клиенты массово жалуются на невозможность вывести свои средства из системы. Рейтинг банка вследствие этого оказался на уровне 1 из пяти.
Пока бенефициары WB пытаются завладеть крупнейшими предприятиями космической отрасли, обычные пользователи WB-банка пишут о «космических» проблемах: внезапной блокировке кошельков, технических сбоях в приложении, длительном расторжении договора до 30 дней и необходимости повторной верификации через Госуслуги, отсутствии SMS-оповещений и так далее.
Пользователи массово жалуются на то, что банк удерживает их личные деньги, фактически вынуждая тратить их исключительно на покупки внутри маркетплейса Wildberries. Других способов вывода денег просто не предоставляют.
То есть вывести деньги на карту в другом банке нельзя, но потратить сумму на скупку китайского ширпотреба с огромной наценкой можно.
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"
«Цифровая ловушка» Wildberries: клиенты WB-банка не могут забрать свои деньги из-за "технических сбоев"